Développer ses compétences de team leader

Clarifier son rôle de leader de proximité, organiser le travail quotidien, faciliter la coopération, gérer incidents et escalades.

Format

Présentiel / Distanciel

Durée

2 j • 14 h

Tarif

Sur devis

Niveau

Intermédiaire

Référence

SF-MGT-05

Objectifs pédagogiques

Clarifier son rôle de leader de proximité
Organiser le travail quotidien
Faciliter la coopération
Gérer incidents et escalades

Compétences visées

Plan d'animation opérationnelle d'équipe

Public concerné

Team leaders, coordinateurs et managers de proximité

Prérequis

Animer ou coordonner une équipe

Méthodes pédagogiques

Méthode expositiveMéthode démonstrativeMéthode interrogativeMéthode activeÉtudes de casJeux de rôle / Mises en situation

Positionnement initial par questionnaire et échange avec le formateur. Alternance d'apports ciblés, démonstrations, études de cas, mises en situation, travaux individuels ou en sous-groupes et débriefings. Supports remis aux participants. En distanciel : classe virtuelle en direct avec outils collaboratifs.

Modalités d'évaluation

Exercices pratiques
Projet / Cas pratique
Évaluation continue
Questionnaire de satisfaction